目前，制藥企業(yè)對純化水設備的品質(zhì)要求越來越高，與此同時，對廠商的綜合服務能力也提出了新的挑戰(zhàn)。面對新形勢、新需求，定制化水系統(tǒng)解決方案逐漸走向常規(guī)，該模式覆蓋需求分析、項目評估、項目規(guī)劃、項目設計、項目驗證、項目管理、培訓等全生命周期服務，更好滿足制藥企業(yè)個性化用水需求。

　　用戶需求標準分析也就是URS分析，是純化水系統(tǒng)設計的基礎，主要圍繞以下四大方面展開，包括①原水水質(zhì)；②產(chǎn)水水質(zhì)（中、美、歐藥典）；③制備系統(tǒng)產(chǎn)水量；④材質(zhì)的選擇。

　　URS內(nèi)容包括：①純化水的制備和分配系統(tǒng)的生產(chǎn)能力要求；②產(chǎn)水水質(zhì)要求，定義出關鍵質(zhì)量屬性的標準；③設備/系統(tǒng)的總體要求；④材料要求；⑤機械設備部分要求（如水泵、換熱器）；⑥管道及焊接要求；⑦儀器儀表要求；⑧維護要求；⑨公共系統(tǒng)要求。

　　對于原水水質(zhì)檢測報告，如圖一所示，為某地自來水公司提供的水質(zhì)檢測報告，報告中描述了水中各元素的含量，如水的硬度、硝酸鹽、pH值等，這些均是純化水系統(tǒng)設計重點關注的點。根據(jù)這些值和水質(zhì)的要求而選擇純化水制備工藝。例如，該項水質(zhì)報告中的碳酸鈣含量比較低，即總硬度比較低，預處理采用多介質(zhì)過濾器+活性炭過濾器即可，不需要配備軟化器；如果是在水質(zhì)較差、硬度較高的地方，則需要采用多介質(zhì)過濾器+軟化器+活性炭過濾器的預處理工藝。